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400電話語音提示音是怎么設置的

文章出處:網責任編輯    2017-08-31 10:07:45   閱讀:
    400電話一經辦理就可正常使用,400號碼一些附加功能的增設還是必不可少的,就比如說語音導航功能就是一個不錯的附加功能,400電話語音提示音是怎么設置的?語音提示對企業用戶也是很重要的,具體來分析一下吧。

400電話語音提示音是怎么設置的


    400電話語音提示音的設定,有效進行企業內部通訊系統合理分配,在來電客戶撥通400電話號碼后,能夠讓來電客戶感受一種很不一樣的企業文化,做好用戶體驗也是很重要的,當您的客戶來電后,專業的說辭那是能夠虜獲消費者的心的時候呢。400電話語音提示音設置是很關鍵的,部門做好分門別類,有效引導客戶咨詢,這樣當然就可以更方便客戶朋友。我們一起來看看語音導航的設定:
   *來電客戶在撥打企業400號碼,轉接進來時候,能夠聽到不同部門的準確分類,找到自己想要咨詢的響應部門,按照例:銷售部請按1、人事部請按2之類的提示。
    *被叫同時響操作:客戶撥打400號碼時,企業綁定的被叫號碼會同時成為呼叫狀態,直到一個被叫號碼接聽后,其它被叫號碼轉為掛斷狀態,只有主叫和一個接聽的被叫號碼處于通話狀態。
    *返回上一級操作:來電客戶撥打400號碼時,提示按#號健可返回上一級操作,當正常通話時,如想返回上一級,按#健+語音流號碼即可實現返回上一層的操作。
    *循環設定,來電客戶在一次撥打400號碼時,從一個綁定電話資源開始往下接入;第二次從第二個所綁定的電話資源開始往下接入;再回到一個綁定電話資源,以此類推即可。
    *重聽功能:當IVR只為一層時,重聽功能起到作用了,即來電沒人接聽時候,客戶可按*健再一次聽到呼出的狀態。
   *分機互轉操作:當某一分機號碼接聽狀態時,要轉為另一分機,可按#+要轉的分機語音編號,即轉為要轉接的分機了。
    上面為大家分析了400電話語音提示音是怎么設置的的問題,希望對大家有所幫助,400號碼不僅有這一個功能,還有很多附加功能供企業選擇,如果想要辦理一個400號碼,就要選擇一家正規代理商辦理才好,這樣才能夠更好的保障400電話的使用,并且也解決400電話停用了咋辦的問題。
文章出處:網責任編輯    2017-08-31 10:07:45
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